Retouren

Sie möchten einen Artikel zurücksenden oder reklamieren? Kein Problem!

Als registrierter Kunde im Pelikan Lehrershop können Sie in drei einfachen Schritten einen Artikel zur Retoure anmelden:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und wechseln Sie unter "Mein Konto" in den Bereich "Bestellungen".
  2. Wählen Sie die gewünschte Bestellung aus und klicken Sie auf "Rücksendung".
  3. Füllen Sie für den zu retournierenden Artikel die entsprechenden Felder aus, drucken Sie den Rücksendeschein aus und senden Sie den Artikel an uns zurück. 

Bitte beschreiben Sie bei defekten Artikeln im Feld "Ihr Kommentar zum Artikel" den Defekt ausführlich.

Wenn Sie als Gast bei uns im Pelikan Lehrershop bestellt haben und einen Artikel zurücksenden möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier.